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Servicios
No todas las personas necesitan la misma ayuda. Por eso, los servicios se organizan según la situación cotidiana, el grado de autonomía y el alcance de apoyo acordado.
Nuestro principio: la ayuda debe aliviar sin retirar decisiones de forma innecesaria.
01 · Cuidado personal
El apoyo para lavarse, ducharse, vestirse y mantener la higiene personal se organiza de forma discreta y según las necesidades acordadas. También se tiene en cuenta qué tareas puede seguir realizando la persona de manera autónoma.
El acompañamiento para levantarse, hacer transferencias, caminar o desplazarse dentro de la residencia puede formar parte del plan de apoyo.
La ayuda se adapta al ritmo y al grado de autonomía de cada persona, procurando mantener los movimientos que todavía puede realizar por sí misma y ofreciendo apoyo adicional cuando lo necesita.
La limpieza periódica y los servicios de lavandería acordados ayudan a mantener el orden sin perder de vista los objetos personales.
Dentro del marco acordado y legalmente permitido, puede recordarse la toma de medicación prescrita o prestarse apoyo en su organización. Las actuaciones médicas solo se realizan cuando se cumplen los requisitos necesarios.
Las comidas regulares aportan estructura al día. Según las necesidades acordadas, ayudamos a organizar las comidas, tenemos en cuenta hábitos conocidos y procuramos un entorno tranquilo en el que comer sin prisas innecesarias.
El movimiento, las pequeñas actividades en grupo, las conversaciones, las propuestas de temporada y las ocupaciones tranquilas buscan aportar variedad al día. La participación depende del interés y de cómo se encuentre la persona en cada momento.
De la primera conversación a la vida cotidiana
Hablamos sobre la vida cotidiana, la movilidad, las necesidades de ayuda, el ritmo de sueño, la alimentación y aquello que actualmente preocupa a la familia.
Juntos aclaramos qué situación de habitación y entorno encaja con la persona y con sus necesidades de apoyo.
El apoyo cotidiano, la limpieza, la lavandería, las comidas y otras áreas acordadas se reúnen de forma transparente.
La incorporación, los objetos personales, las rutinas importantes y las personas de contacto se coordinan con antelación en la medida de lo posible.
Una diferencia importante
La residencia apoya a las personas mayores en la vida diaria y coordina los servicios acordados. El diagnóstico o tratamiento médico no se sustituye por los servicios generales de alojamiento y atención. Cuando son necesarios servicios médicos, se aplican los requisitos profesionales y legales correspondientes.
Los cambios de medicación, los diagnósticos o las decisiones terapéuticas deben quedar en manos de profesionales médicos o de personal debidamente cualificado.
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